尊敬的新老客戶：
感謝您一直以來的支持，由于近期黑客和騙子通過外貿郵箱詐騙貨款活動頻繁，使客戶財物遭受損失，我們非常痛心。希望郵箱客戶，在使用企業郵箱及與外國客人溝通的過程中多注意，我們總結了不同情況的一些詐騙方式，以便您了解并防止上當受騙。
一般來說，黑客或者騙子，都是通過不同的方式，來獲取你的郵箱密碼，以獲得外國客人的信息，然后與外國客人溝通，發郵件叫外國客人將貨款轉到新的銀行帳號，從而讓外貿企業財物損失。
一、請您密切注意以下安全性問題：
1、 不打開類似視頻聊天，黃色網站，賭博網站之類的網站，大部份這些網站都帶有木馬程序，可以使您的電腦變成肉雞（指電腦被控制而不自知），黑客可以監控并且完全控制您的電腦。
2、 不要打開陌生人給您發的郵件附件，有很多是偽裝成PDF，或者PPT之類附件發送的木馬，如果您打開了木馬附件，您的電腦的密碼幾乎是完全被知曉的。
3、 您與您的外國客人溝通的郵件，請密切關注相應的郵箱地址，是否存在仿冒，偽郵件地址等情況。如果有應該及時與客人溝通，說最近有偽郵件，應該密切關注。例如有些郵箱地址本應為：stree@cngootech.com，實際發過來的可能變成了：stree@cn-gootech.com，中間多了一個中劃線”-”而已，有些人并沒有小心查覺。另外有些會偽裝為：stree.cngootech.com@mn.com或者類似這樣的郵件，不小心的人總會看錯。
二、請您在工作及與客人溝通，使用郵箱時，注意以下使用事項。
1、 請保證您電腦和手機的安全，一方面不要瀏覽不該看的網頁和郵件，另一方面需要安裝好相應的殺毒軟件，國內建議用金山殺毒。
2、 定期的更改密碼，比如半個月或者一個月。這樣會使您的郵箱更安全，即使您的電腦之前被人獲取了密碼，但是由于您更新了密碼，所以他們很難即時獲得你的新密碼。
3、 在您使用FOXMAIL或者OUTLOOK等客戶端軟件時，請在相應的郵箱帳戶，設立一個帳戶密碼（注：不是郵箱本身的收發密碼）。這樣即使別人有監控您的電腦，由于您進入郵箱客戶端，也需要密碼，提高了安全性。不會直接可以進入。
4、 在與您的客戶溝通的過程中，可以在郵件或電話中，和外國客人順便說明（或在溝通郵件中備注），你們公司的唯一的網址，聯系郵箱，及公司帳號。以防騙子說公司變了帳號之類的。
5、 與客戶共同防范騙子及黑客，在有涉及貨款及銀行帳號變更的時候，應該電話予以溝通，特別注意防范。
6、 在使用360瀏覽器，QQ瀏覽器，火狐瀏覽器登陸郵箱（web登陸）的時候，不要自動保存密碼。
7、 收發郵件都要關注郵件是否為正常的客戶郵箱地址，如有出現異常，應及時警覺并采取相應措施。
8、 如果萬一出現被騙，請根據被騙轉入的銀行所在的地區及時報警，如果及時，當地警察可能可以凍結帳號，以挽回損失。
如果您有任何問題，或者疑問，您可以電話與我們聯系！
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2014年06月27日
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